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诚聘技术支持人员

岗位职责：
1、熟悉公司产品，对公司产品应用(yòng)有(yǒu)较深了解。
2、解决客户日常使用(yòng)产品时的问题，包括产品硬件、软件安装调试，故障排除，日常维护建议等。
3、配合销售人员根据客户需求為(wèi)客户提供相应的产品技术参数、产品性能(néng)、产品操作等方面的培训和支持工作。
4、接听技术支持電(diàn)话，解答(dá)客户提出的技术问题，解决现场的安装、调试问题。
任职资格:
1、专科(kē)以上學(xué)历，计算机、電(diàn)子信息工程、自动化、通信等相关专业优先。
2、1年以上IT行业技术维护工作经验，熟悉局域网、广域网计算机网络结构优先。
3、熟悉网络相关知识，掌握一定的网络相关技术和异常问题判断、处理(lǐ)技能(néng)优先。
4、具有(yǒu)较强的分(fēn)析和解决问题的能(néng)力、动手能(néng)力和应变能(néng)力，良好的沟通能(néng)力。
5、具有(yǒu)良好的操作系统、数据库结构及网络知识等计算机基础。
6、具有(yǒu)良好的团队合作和服務(wù)意识，诚信正直，责任感强。
7、具有(yǒu)良好的沟通能(néng)力和服務(wù)意识，工作严谨、思路清晰，吃苦耐劳，性格外向，善于沟通。
8、能(néng)适应在各地出差，能(néng)在压力下高效的完成任務(wù)。
联系方式：020-82000515，联系人：林经理(lǐ)